Отзывы о компании ФОП Носуль С. А. работает nosul.com.ua

Окуляри не належної якості, продавець заборонив легке повернення в новій пошті і не дає данні куди відправляти і як повернути товар

• Комментарий продавца14.09.2026

  ТТН НП
  20451531951769 - отримання посилки Горностай М.
  20451528981685 - "Легке повернення" (поверенння товару від Горностай М.)
  Далі, в принципі можна було і не продовжувати (стосовно брехні).
  Клієнт замовив 4 пари анагліфних 3D-окулярів
  Після отримання почав стверджувати, що товар "неправильний" і викликає двоїння.
  Ми детально пояснили, що різні формати анагліфу (Red/Blue, Red/Cyan, Green/Magenta тощо) потребують відповідних окулярів, і що проблема не в якості, а в несумісності з відео.
  Клієнт відмовився слухати, наполягав на своєму, порівнював з дешевими картонними окулярами, які, ймовірно, просто відповідали іншому формату.
  Ми пішли назустріч і запропонували безкоштовне повернення.
  Далі почалося пекло: клієнт не зміг оформити "Легке повернення", плутався в ТТН, надсилав суперечливі повідомлення, а на прохання уточнити номер картки для повернення коштів відреагував агресивно.
  Замість конструктивного діалогу - хаос і звинувачення.
  Висновок: не чує аргументів, маніпулює, створює безліч проблем на рівному місці.
  Не рекомендуємо мати справу.