Гарантия
ГАРАНТИЯ НА ТОВАР.
1. Гарантия на весь товар, представленный в интернет-магазине: 1 месяц (с дня отгрузки товара покупателю).
2. Гарантия не распостраняется на программное обеспечение.
3. Продавец гарантирует работу Товара (оборудования, устройств) только с программным обеспечением, идущим в комплекте с Товаром.
4. Условия тестового пробного периода на предмет совместимости и работоспособности Товара с программным обеспечением Покупателя, а так же условия возврата такого Товара обговариваются до момента оформления Заказа и его оплаты.
5. Качественные и количественные характеристики товара на который предоставляется гарантия, указаны в описании товара на странице интернет-магазина nosul.prom.ua и не включают в себя качественно измененные характеристики, приобретаемые товаром вследствии его доработки или последующей модификации для возможности выполнения товаром дополнительных функций, работы в специфических условиях эксплуатации, или при дополнительно выдвигаемых к качественно измененному товару требованиях.
6. В случаях, когда для применения или эксплуатации товара в определенных условиях требуется его последующая доработка или модификация - ответственность за такую модификацию и работу товара после ее проведения ложится на Покупателя без выполнения гарантийных обязательств Продавцом.
7. Продавец не несет ответственности за качественные характеристики товара, неудовлетворяющие субъективным требованиям, предъявляемым Покупателем к Товару, которые четко и однозначно не указаны на странице описания Товара интернет-магазина nosul.prom.ua.
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА.
1. Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению на следующих условиях:
- товар для обмена Продавцу предоставлен в течение не более четырнадцати дней, не считая дня покупки;
- товар может быть заменен если он ни разу не был в эксплуатации, не содержит следы использования и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, пленки, не нарушено целостность упаковки как самого товара, так и комплектующих к нему;
- товар не содержит царапин, сколов, потертости, полностью исправен;
- сохранена полная комплектность проданного товара;
- товар может быть заменен при предъявлении Покупателем расчетного документа, выданного Покупателю вместе с проданным товаром.
2. Требования в п.1. не распространяются на товары, в соответствии с Приложением №3 к Постановлению Кабинета Минстр Украины от 19.03.94 №172 «О реализации отдельных положений Закона Украины« О защите прав потребителей », отнесены в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату).
3. В случае, если товар не соответствует условиям определенным п.1 настоящих Правил, Продавец вправе отказать в обмене товара.
4. Транспортные расходы на доставку Товара при обмене по п.1 возлагаются на Покупателя.
5. Претензии, относительно качества товара или его возврата оформляются Покупателем письменно, с указанием причины такого возврата, описанием условий, при которых выявлены недостатки товара и указанием цели возврата (обмена товара или возврат денежных средств). Подтверждением принятия Претензии является письменное уведомление Продавцом Покупателя в сроки, установленные действующим законодательством.
6. Вопросы, связанные с возвратом товара, сроками его замены, оплатой стоимости его доставки, данными получателя посылки и реквизитами на проведение взариморасчетов, в обязательном порядке должны быть письменно согласованы между Покупателем и Продавцом перед такой отправкой.
6. Если в течении срока действия гаранитии произошел гарантийный случай, но в текущий момент у Продавца нет в наличии аналогичного товара для обмена, покупатель имеет право приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости или расторгнуть Договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, но не превышающей суммы уплаченной Покупателем за Товар Продавцу на дату его покупки.
7. Отличие элементов дизайна, цвета или оформления от заявленных в описании в интернет-магазине не является признаком ненадлежащего качества Товара и / или невозможности его использования по назначению.
8. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количества, комплектности и товарного вида не принимаются.
9. Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие после передачи его Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил хранения, транспортировки, модификации, пользования Товара, возникшие по вине самого Покупателя.
10. Продавец не отвечает за последствия неправильного указания Покупателем персональных данных, неправомерных действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
11. Качественные и количественные характеристики товара, за которые несет ответственность Продавец, указанные в описании товара на странице интернет-магазина Sergey.com.ua и не включают качественные измененные характеристики, приобретаемые товаром вследствие его доработки или последующей модификации для возможности выполнения товаром своих дополнительных новых функций, в специфических условиях эксплуатации, или при специфических условиях эксплуатации, или в специфических условиях эксплуатации.
12. В случаях, когда для применения или эксплуатации товара в определенных условиях требуется его дальнейшая доработка или модификация – ответственность за такую модификацию и работу товара после ее проведения ложится на Покупателя.
13. Продавец не несет ответственности за качественные характеристики товара, не удовлетворяющие субъективным требованиям, предъявляемым Покупателем к Товару, четко и однозначно не указанным на странице описания Товара интернет-магазина nosul.prom.ua.
