Отзывы о компании ФОП Носуль С. А. работает nosul.com.ua

Адаптер карти пам’яті не відповідав розміру відповідно не вставлявся в фотоапарат, а спроби зв’язатись з продавцем на протязі двох днів не перенесли результату.

• Комментарий продавца05.04.2024

  Спроб контакту данного покупця з продавцем обраним каналом зв язку - не зафіксовано (наклеп).
  На наші повідомлння сам же покупець як раз і не реагує.
  Повідомлення про "товар не соответствует описанию" отримали у вигляді негативного відгука, який по своїй суті не відповідає дійсності.
  Згідно з описом товару на сайті - для випадків таких необгрунтованих претензій є попередження:
  "К сожалению, подходит не ко всем моделям фотоаппаратов, в качестве защиты от неправильного применения адаптера констуктивно предусмотрены выступ в передней части адаптера и отсутствие продольного паза (см. фото). Применим только на новых моделях камер (MASD-1). Переходник подходит только под новые модели фотоаппаратов! Смотрите на фото!"
  Данна конфліктна ситуація вирішується відповіддю на одне єдине питання: чи підтримується робота фотоапарата з перехідниками MASD-1 (згідно опису в документаціх на модель фотоапарату) ?
  Так як одного тільки бажання покупця про сумісність адаптера з його моделю фотоапарату або ж аргументація "воно повинно працювати" недостатньо.
  Також нагадуємо, що на весь товар діє гарантійний термін 1 міс (14 діб на повернення) і даже у випадках "несумісності" чи неправильно обраного товару, завжди є можливість його повернення.

• Комментарий продавца03.04.2024

  Сообщите, пожалуйста, в чем несоответствие полученного товара описанию на сайте (желательно, дополнив данную информацию фотографиями)
  На весь товар действует гарантийный срок 1 мес (14 дней на возврат). При желании всегда можно вернуть товар обратно (применительно для случаев, когда стороны заинтересованы в решении спорной ситуации).