Отзывы о компании ФОП Носуль С. А. работает nosul.com.ua

Моя історія підбору ремінця закінчилась тим,що на мені просто заробили грошей.
Більше трьох днів я спілкувалась з продавцем,відправляла фото з лінійкою де все було видно до міліметра. Ніби підібрали. Коли прийшла посилка,я приклала ремінець до годинника і він не підійшов під моє кріплення. Коли я заговорила про повернення передоплати 150грн, продавець мені відповів "якщо товар збігається з заявленим на сайті,то передоплата йде на послуги доставки і не повертається покупцю"
Ось так видумавши правила які абсолютно не стосуються того щоб задовольнити потребу покупця даний продавець обманює людей.
Я вважаю це шахрайством і не рекомендую з ним зв'язуватися.

• Комментарий продавца11.02.2024

  1. До оформления заказа данному с данный покупателем были проведены консультации по товару и доведены условия оформления заказа (оплата/доставка/гарантия).
  2. После полученной информации покупателем был самостоятельно оформлен заказ (277041863), но не через ПРОМ(оплату), а с условием предоплаты стоимости доставки (150 грн).
  3. Покупатель отказался забирать посылку по причинам не связанным с несоответствием или же с качеством товара, а просто сославшись на то, что товар ему не подходит (законное его право).
  4. Необоснованные обвинения с мошенничестве без документального их подтверждения (игнорирование предоставленных доказательств отправленной и оплаченной нами посылки, переписка по заказу, предоставленные фото отправленного/полученного покупателем товара на предмет соответствия описанию, отсутствие факта оплаты посылки по ТТН: 20450862911793 со стороны покупателя) с полным отказом от взятых на себя обязательств по данному заказу с перекладыванием вины на продавца.
  !!! НО САМОЕ ГЛАВНОЕ (о чем осознанно умышленно умалчивает покупатель) - это то что деньги за доставку он получил обратно и все же выставил отрицательный отзыв со своей трактовкой событий

• Комментарий продавца13.02.2024

  сообщил об оплате, ждали зачисление 4 дня... деньги так и не получили. Заказ отменили. Зато получили отрицательный отзыв с приложенной фотографией неизвестно чего, неизвестно когда и неизвестно у кого купленного товара....