Отзывы о компании ФОП Носуль С. А. работает nosul.com.ua
- Сергей С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Александр М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ілля К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Світлана М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Віталій П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олександр О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Мария Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ігор Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Володимир В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Адаптер карти пам’яті не відповідав розміру відповідно не вставлявся в фотоапарат, а спроби зв’язатись з продавцем на протязі двох днів не перенесли результату.
- Комментарий продавца
Спроб контакту данного покупця з продавцем обраним каналом зв язку - не зафіксовано (наклеп).
На наші повідомлння сам же покупець як раз і не реагує.
Повідомлення про "товар не соответствует описанию" отримали у вигляді негативного відгука, який по своїй суті не відповідає дійсності.
Згідно з описом товару на сайті - для випадків таких необгрунтованих претензій є попередження:
"К сожалению, подходит не ко всем моделям фотоаппаратов, в качестве защиты от неправильного применения адаптера констуктивно предусмотрены выступ в передней части адаптера и отсутствие продольного паза (см. фото). Применим только на новых моделях камер (MASD-1). Переходник подходит только под новые модели фотоаппаратов! Смотрите на фото!"
Данна конфліктна ситуація вирішується відповіддю на одне єдине питання: чи підтримується робота фотоапарата з перехідниками MASD-1 (згідно опису в документаціх на модель фотоапарату) ?
Так як одного тільки бажання покупця про сумісність адаптера з його моделю фотоапарату або ж аргументація "воно повинно працювати" недостатньо.
Також нагадуємо, що на весь товар діє гарантійний термін 1 міс (14 діб на повернення) і даже у випадках "несумісності" чи неправильно обраного товару, завжди є можливість його повернення.
- Комментарий продавца
- Звиад А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua